信用卡业务已进入存量竞争,银行拓宽合作途径引流!

2023-09-15 15:11 国内 1阅读 投稿By:丁同华

近日霸屏话题榜单的“酱香拿铁”,银行信用卡也作为金融推手深度参与其中,比如招商银行推出了“999积分兑换酱香拿铁”活动、宁波银行推出了“一分钱来一杯酱香拿铁”活动,多家银行以信用卡积分兑换、支付立减等方式搭上这一波热度。

信用卡业务是银行零售业务的战略重心,不过,当前国内商业银行信用卡发卡量已从5年前高峰期的两位数增速,逐渐下降至当前的个位数。

进入存量竞争时代,如何加大信用卡的推广和服务创新力度,如何获取消费场景的巨量关注度提升信用卡交易额,成为各家银行精耕细作、进行营销活动的主要方向。

今年跨界联名成为品牌营销的一种时尚。除了前述瑞幸与茅台联名,还有喜茶与奢侈品芬迪、奈雪的茶与泸州老窖等联手推出消费产品。

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这种新兴品牌与传统大牌联手,为的是打破圈层,抓住年轻客群和高收入客群共同关注度高的消费场景。而这样的消费场景,也是信用卡业务的必争之地,所以与头部科技公司、电商、网络平台等合作,切入金融服务活动,或联合发行多款联名信用卡产品,成为各家银行积极争取的拓展业务方式。

例如,苹果公司iPhone 15新品刚刚发布,苹果官网显示,该产品支持花呗分期、招商银行、建设银行、工商银行等几家机构的分期付款。

从近期披露的上市银行半年报来看,各家银行在深化信用卡客户经营,丰富信用卡产品体系上,积极推进信用卡用卡生态圈和智慧场景建设,引入科技、萌宠、茶咖等概念或权益,满足年轻客户多样化需求。

例如,半年报显示,建设银行该行联合网络平台推出美团联名卡龙卡bilibili卡三体动画版等新产品;中信银行加强互联网平台合作,保持京东、腾讯、华为等头部平台线上获客领先份额;平安银行针对车主客群,与行业头部企业联合共建“平安加油”平台;上海银行(6.140, -0.01, -0.16%)聚焦年轻客群,上半年推出叮咚买菜联名卡等8款信用卡新产品;江苏银行与头部电商企业联合发行多款联名信用卡产品。

但据专业人士分析,现在中国信用卡业务已经告别黄金时代,而在白银时代,各银行们也应当注重精耕细作,才能将业务发展的更细水长流,也提醒广大消费者们要注意使用。

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