网传云南大批量用户银行卡被冻结?建行回应!

5月10日,中国建设银行昆明两家支行工作人员表示,冻结银行卡是为了防范网络电信诈骗,近几天集中来办理银行卡解冻的人很多,办理解冻业务可能需要排队三四个小时。
其中一家支行工作人员告诉记者,如果用户要解冻,需要本人带身份证、手机、银行卡等来线下柜台办理。近几天办理解冻的人比较多,一般要排三四个小时,如果不着急的话,建议过段时间错峰办理。
另一家支行工作人员则向记者介绍,如果收到提示短信,可以先带着银行卡和身份证到附近的一建行网点,进行核实交易信息,来帮助解冻,目前他们支行的排队时间大约也要一个多小时。该工作人员提到,最近利用银行卡进行网络诈骗的比较多,所以对账户进行了分类保护措施,导致银行卡暂时用不了。